CEO SANDALS GROUP – ÔNG ILYA KOLTYGIN:“Tôi muốn đưa thương hiệu Đôi Dép đi khắp thế giới”

rong toàn cảnh dịch COVID-19, một thử thách chưa từng có tiền lệ, nhiều người kinh doanh đã vì doanh nghiệp, vì người lao động, vì nền kinh tế tài chính quốc gia trong khó khăn vất vả đã quyết tử quyền hạn của cá thể và mái ấm gia đình để duy trì doanh nghiệp. Từ đó góp thêm phần cùng cả nước thực thi thành công xuất sắc “ trách nhiệm kép ” vừa khống chế được dịch bệnh vừa duy trì tăng trưởng, bảo vệ sinh mạng và sinh kế của dân cư .

Hệ sinh thái Đôi Dép với triết lý kinh doanh thương mại đầy nhân văn “ Không thề thiếu nhau ” chính là một dẫn chứng nổi bật cho thành công xuất sắc của doanh nghiệp Việt biết vận dụng phát minh sáng tạo niềm tin dân tộc bản địa, vượt qua khó khăn vất vả để vươn mình ra quốc tế .

Doanh nghiệp và Thương hiệu VN đã có cuộc trò chuyện đầy thú vị với ông Ilya Koltygin – Tổng giám đốc điều hành Sandals Group.

Xin ông ra mắt tổng quan về hệ sinh thái vô cùng rực rỡ và độc lạ của Đôi Dép “ Không thể thiếu nhau ” ?
Hệ sinh thái của chúng tôi có 3 cốt lõi đó là trà, cafe ; Du lịch và mẫu sản phẩm tiêu dùng nhanh như chuỗi cafe Tea Garden, chuỗi Tea Shop, Tea World ; dịch vụ lưu trú nhà hàng quán ăn gồm Sandals Star, Sandals Hotel, Tea Villa, khu nghỉ ngơi bùn khoáng Tea Resort …
Tiêu biểu nhất trong hệ sinh thái “ không hề thiếu nhau ” của chúng tôi phải kể đến Tea Resort. Được sinh ra với mong ước tạo nên một đời sống đa sắc, tốt đẹp hơn cả về chất và lượng cho người mua. Để thực thi được thiên chức “ không hề thiếu nhau ” chúng tôi đã không ngừng nâng cao chất lượng mẫu sản phẩm, dịch vụ, tăng trưởng khắp vùng tam giác vàng TP.HCM – Bảo Lộc – Nha Trang. Trong đó, Tea Resort là khu du lịch nghỉ ngơi hạng sang trọng điểm được góp vốn đầu tư với quy mô lớn, kỳ vọng tạo nên một diện mạo du lịch mới của thành phố Bảo Lộc .
Nếu bạn là tình nhân nét đẹp của văn hóa truyền thống trà đạo, hãy thử một lần tìm đến chuỗi TeaWorld ( 104 Nguyễn Du, phường Bến Nghé, Q. 1, TPHCM ) – một khoảng trống trà đạo sang chảnh, tân tiến nhưng không kém phần đầm ấm giữa lòng thành phố. Tại TeaWorld, câu truyện về trà và đạo – những câu truyện mang triết lý nhân sinh “ Không thể thiếu nhau ” xuyên suốt – sẽ được kể lại một cách rõ ràng và nhiều xúc cảm bởi những người đã tận tâm thiết kế xây dựng nên khoảng trống này .
Đến đây, ngoài việc thưởng trà tại chỗ, khách thưởng trà còn hoàn toàn có thể mang về những dòng loại sản phẩm Trà Olong hạng sang, mẫu mã sang trọng và quý phái, mang đậm truyền thống Việt của tên thương hiệu Đôi Dép. Cùng với tầm nhìn đưa hệ sinh thái “ Không thể thiếu nhau ” vươn tầm quốc tế, cạnh bên thị trường trong nước, những mẫu sản phẩm này cũng đã được phân phối tại thị trường Mỹ, châu Âu và những kênh bán hàng thương mại điện tử như Amazon, Shopee, Lazada …
Không gian trà đạo mới này sinh ra nhằm mục đích khai thác tối đa sức mạnh nội lực của hệ sinh thái tập đoàn, từ đó thực thi cam kết mang đến cho người mua nhiều khoảng trống thưởng thức đẳng cấp và sang trọng, ở đó cốt túy hình thành từ ba giá trị : mẫu sản phẩm tốt – dịch vụ hoàn hảo nhất – văn hóa truyền thống chăm sóc và sự đồng cảm chân thành. Đó cũng là những giá trị giúp tạo được sự độc lạ trong lòng người mua khi nhắc đến Đôi Dép cùng hệ sinh thái “ Không thể thiếu nhau ”, cũng như là nhắc đến đạo trong văn hóa truyền thống thưởng trà của người Việt .
Tất cả những mẫu sản phẩm, dịch vụ ấy là một hệ sinh thái hòa giải, cân đối lại “ phần kia ” cuộc sống của người mua. Thưởng trà, uống cafe để tìm lại sự thư thái ; nghỉ ngơi, dùng bữa do người khác nấu nướng để những mỏi mệt, ồn ã bên ngoài lùi xa. Đó cũng là lời nhắn gửi duyên dáng đến người mua, hãy dành thời hạn để kết nối với mái ấm gia đình, bạn hữu, với cả chính phần còn lại trong tâm hồn mỗi người .
Triết lý sóng đôi được vận dụng triệt để trong khoảng trống của những Tea Shop, điểm kinh doanh thương mại cafe hay resort, khách sạn qua việc trang trí, bày biện theo số chẵn, ví dụ điển hình đó là những cặp ghế đôi, bình hoa đôi, bức tranh mẹ con, đối tác chiến lược treo trên tường … tạo ra khoảng trống vô cùng đặc biệt quan trọng. Thậm chí ngay cả việc ship hàng dịch vụ cũng thường có 2 người. Một người bê ra và một người mời khách. Ở những điểm kinh doanh thương mại đặc biệt quan trọng, chúng tôi còn có một người quốc tế và một người Việt cùng ship hàng .
Tất cả những cầu kỳ đó, không phải Đôi Dép hướng tới việc bán được nhiều gấp đôi số lượng mẫu sản phẩm, mà là sự tôn trọng giá trị lõi của triết lý mà nhà sáng lập đã theo đuổi. “ Không thể thiếu nhau ” được gợi hứng đơn cử từ một bài thơ, nhưng sâu hơn thế, nó có nền tảng từ những suy tưởng thuần Việt .

Xin ông cho biết những khó khăn vất vả mà Đôi Dép đã phải đương đầu trong suốt thời hạn chịu tác động ảnh hưởng của dịch Covid-19 và phương pháp để doanh nghiệp vượt khó ?
Ảnh hưởng của dịch Covid-19, nhiều doanh nghiệp, quy mô kinh doanh thương mại lao đao. Ngành du lịch trải qua nhiều thời hạn bị gần như ” ngừng hoạt động ” và mảng du lịch của Đôi Dép cũng không là ngoại lệ .
Nhưng chính triết lý “ Không thể thiếu nhau ”, với mối quan hệ khắng khít song hành giữa Chủ góp vốn đầu tư và những tập sự của mình, Chúng tôi đã cùng nhau đưa ra những giải pháp trong thực tiễn và có những ngữ cảnh ứng phó gần như hoàn thành xong tương ứng với từng quy mô kinh doanh thương mại để cùng vượt khó .
Chẳng hạn không hề thiếu nhau giữa người làm chủ và người lao động, khi ông chủ không sa thải lao động mà quyết định hành động bù lỗ để cán bộ nhân viên cấp dưới yên tâm công tác làm việc và góp sức cho công ty, ngược trở lại, đồng cảm sự nhân văn ấy, bản thân người lao động cũng tự nguyện giảm bớt thu nhập để cùng san sẻ khó khăn vất vả với ông chủ. Cả hai bên đều hiểu rằng họ chính là những thành tố quan trọng để tạo nên một hệ sinh thái kinh doanh thương mại khỏe mạnh, bởi họ không hề thiếu nhau …
Hay như mảng du lịch bị ảnh hưởng tác động bởi người mua huỷ booking dịp Tết này do tác động ảnh hưởng của dịch bệnh, nhưng những loại sản phẩm tiêu dùng, mẫu sản phẩm trà, cafe có tăng trưởng tốt nhờ nhu yếu tăng cao và xuất khẩu tốt, mà tổng thể hệ sinh thái Đôi Dép vẫn bình ổn .
Trong nguy ắt sẽ có thời cơ. Cơ hội mà chúng tôi nhìn thấy đó là Hiệp định EVFTA có hiệu lực thực thi hiện hành đúng vào thời gian dịch bệnh stress, mở ra một ” con đường cao tốc ” cho nông sản nói riêng và hàng Nước Ta nói chung, xuất khẩu vào thị trường EU với thuế suất bằng 0 %. Đây được xem là ” cánh cửa ” giải cứu, vực dậy nhiều doanh nghiệp .

Triết lý kinh doanh thương mại “ không thế thiếu nhau ” dường nhừ là 1 mục tiêu bao trùm lên mọi hoạt động giải trí của Đôi Dép, ông hoàn toàn có thể lý giải cụ thể về những giá trị bao hàm của nó không ?
Đối với nhà sáng lập tên thương hiệu Đôi Dép thì tiềm năng sinh ra, khát vọng mà chúng tôi hướng tới chính là trở thành một tên thương hiệu vương quốc tiêu biểu vượt trội của Nước Ta đề từ đó vươn tầm quốc tế. Thứ mà ông kiến thiết xây dựng không phải là một quy mô kinh tế tài chính nào mà là một hệ sinh thái, ở đó triết lý bao trùm là “ Không thể thiếu nhau ” .
” Tại sao lại là Đôi Dép ? Nếu nhìn đơn thuần thì đó là bài thơ viết về tình yêu đôi lứa, nhưng dưới góc nhìn của người kinh doanh thì đó lại là triết lý doanh nghiệp. Những vật tầm thường cũng hoàn toàn có thể thành thơ, cùng bước, cùng mòn, cùng lên, cùng xuống, cái này sống sót phải có cái kia, như thế là Không thể thiếu nhau ” .
” Hai chiếc dép kia gặp gỡ tự khi nào
Có yêu đâu mà chẳng rời nửa bước
Cùng gánh vác những nẻo đường xuôi ngược
Lên thảm nhung, xuống cát bụi cùng nhau
Cùng bước cùng mòn không kẻ thấp người cao
Cùng san sẻ sức người chà đạp
Dẫu vinh nhục không đi cùng người khác
Số phận chiếc này phụ thuộc vào chiếc kia ”
Đối với nhà sáng lập Đôi Dép tên thương hiệu chính là con người. Một mẫu sản phẩm có nhân cách tính cách, họ biến mẫu sản phẩm thành con người. Và ông mong ước người Việt sẽ được dùng những mẫu sản phẩm tốt nhất mang chất lượng quốc tế. Do đó nhân sự của Sandals lúc bấy giờ cũng có tới 50 % đến từ quốc tế, đa phần là những nước như Nga, Ukraine, Pháp, trong khi những mẫu sản phẩm đưa ra thị trường thứ nhất phải đạt tiêu chuẩn quốc tế .
Người sáng lập hệ sinh thái Đôi Dép không đơn thuần “ phải lòng ” một bài thơ mà nhìn ra triết lý kinh doanh thương mại đầy mưu trí để khởi nguồn cho những ý tưởng sáng tạo lớn lao và khát vọng liên kết trái tim, cùng nhau vươn ra quốc tế trên chính cội rễ ngàn đời của dân tộc bản địa. Dường như, càng vận dụng những tư tưởng rất thuần Việt thì sức vươn của chúng tôi trong mọi thực trạng lại càng trở nên vững chãi hơn khi nào hết .

Hiện nay, tình hình dịch bệnh trên quốc tế đang diễn biến phức tạp, Đôi Dép đã có những bước chuẩn bị sẵn sàng như thế nào thưa ông ?
Tôi cho rằng khó khăn vất vả là điều không hề tránh khỏi, tuy nhiên bất kể doanh nghiệp nào cũng vậy, khi có xu thế rõ ràng để sống sót thì sẽ thuận tiện vượt qua khó khăn vất vả hơn. Hơn nữa, khó khăn vất vả không tước đi mọi thứ mà vẫn tạo ra thời cơ và những ai có nền tảng vững chãi, biết chớp lấy thời cơ thì thành công xuất sắc chắc như đinh sẽ đến. Tham vọng của Đôi Dép trong thời hạn tới là sẽ tăng trưởng mạnh hệ sinh thái với sự phong phú hơn nữa những mẫu sản phẩm và dịch vụ, đồng thời lan rộng ra hơn thị trường thêm không chỉ ở châu Á mà còn sang Mỹ và châu Âu để bè bạn quốc tế biết nhiều hơn tới những loại sản phẩm, dịch vụ của người Việt .
Trên tổng thể, xuất phát từ trái tim, bám sâu cội rễ vào tinh thần nhân văn của dân tộc bản địa, muốn được thấy mọi người sẻ chia để cùng tạo nên những điều tốt đẹp trong đời sống, đó có lẽ rằng là cách hệ sinh thái “ Không thể thiếu nhau ” sẽ vươn những lá cành tươi tắn của mình ra xa hơn. Kỳ vọng trong một tương lai không xa, “ Không thể thiếu nhau ” sẽ vươn mình đi khắp quốc tế và chạm đến trái tim của mọi người .

“Chọn tinh túy, trọn đời đẹp”

Xin cảm ơn Ông !

Mỹ Dung