Lộ diện Top 10 Nhà bán lẻ uy tín năm 2017

Ngành bán lẻ Việt Nam được dự báo là ngành kinh doanh bền bỉ, ổn định, thu hút sự tham gia đầu tư của nhiều doanh nghiệp nước ngoài trước bối cảnh dân số đông, tình hình kinh tế khởi sắc, sức chi tiêu tốt… Nhưng kèm theo đó thị trường cũng sẽ cạnh tranh ngày càng gay gắt hơn, doanh nghiệp nội địa buộc phải có những chiến lược mới để giữ vững thị phần và cải thiện uy tín của mình trước những đối thủ nước ngoài đáng gờm có lợi thế hơn hẳn về vốn, công nghệ, kinh nghiệm, nhân sự…

Đây là nhận định và đánh giá của Công ty Cổ phần Báo cáo Đánh giá Nước Ta ( Vietnam Report ) thuộc quá trình 1 của dự án Bất Động Sản nghiên cứu và điều tra ngành bán lẻ Nước Ta 2017 – 2020 công bố ngày 31/10/2017. Nghiên cứu được dựa trên hiệu quả khảo sát các doanh nghiệp, chuyên viên đang hoạt động giải trí trong ngành bán lẻ nhằm mục đích đưa ra góc nhìn tổng quát toàn ngành và nhìn nhận uy tín tên thương hiệu của một số ít nhà bán lẻ tiêu biểu vượt trội lúc bấy giờ tại Nước Ta .
Là một phần của tác dụng nghiên cứu và điều tra ngành bán lẻ, Top 10 nhà bán lẻ uy tín được kiến thiết xây dựng dựa trên các nguyên tắc khoa học và khách quan. Các công ty được nhìn nhận, tính điểm và xếp hạng dựa trên 3 tiêu chuẩn chính : ( 1 ) Năng lực kinh tế tài chính bộc lộ trên báo cáo giải trình kinh tế tài chính truy thuế kiểm toán năm gần nhất ( tổng tài sản, tổng doanh thu, doanh thu sau thuế, hiệu suất cao sử dụng vốn … ) ( được tính 30 % trọng số điểm ) ; ( 2 ) Uy tín tiếp thị quảng cáo được nhìn nhận bằng giải pháp Media Coding – mã hóa các bài viết về công ty trên các kênh tiếp thị quảng cáo có tác động ảnh hưởng ( 30 % trọng số điểm ) ; ( 3 ) Khảo sát trực tuyến về mức độ phân biệt và sự hài lòng của người mua với các mẫu sản phẩm / dịch vụ của công ty ; Khảo sát chuyên viên nhìn nhận vị thế của các công ty trong ngành ; và Khảo sát doanh nghiệp được triển khai trong tháng 9/2017 về quy mô thị trường, lao động, vốn, vận tốc tăng trưởng lệch giá, doanh thu, kế hoạch hoạt động giải trí trong năm … ( 40 % trọng số điểm ) .

Danh sách Top 10 Nhà bán lẻ uy tín năm 2017 – ngành hàng: hàng tiêu dùng nhanh, siêu thị…

Nguồn : Vietnam Report, Top 10 Nhà bán lẻ uy tín năm 2017, tháng 10/2017

Danh sách Top 10 Nhà bán lẻ uy tín năm 2017 – ngành hàng: hàng lâu bền, điện máy, điện lạnh, vàng bạc…

Nguồn : Vietnam Report, Top 10 Nhà bán lẻ uy tín năm 2017, tháng 10/2017

Hình 1 : Điểm quy đổi xếp hạng của Top 10 Nhà bán lẻ uy tín năm 2017 – ngành hàng : hàng tiêu dùng nhanh, ẩm thực ăn uống … Nguồn : Vietnam Report, Top 10 Nhà bán lẻ uy tín năm 2017, tháng 10/2017

Hình 2 : Điểm quy đổi xếp hạng của Top 10 Nhà bán lẻ uy tín năm 2017 – ngành hàng : hàng lâu bền, điện máy, điện lạnh, vàng bạc … Nguồn : Vietnam Report, Top 10 Nhà bán lẻ uy tín năm 2017, tháng 10/2017

Big C, Điện máy xanh là những thương hiệu được người tiêu dùng biết đến nhiều nhất

Theo khảo sát người tiêu dùng của Vietnam Report được thực thi trong tháng 9/2017, trong nhóm các nhà hàng, TT thương mại bán lẻ hàng tiêu dùng nhanh, chợ giao thương Big C, Vinmart ( Vincommerce ), Co. op Mart hiện đang là 3 nhà bán lẻ được nghĩ đến nhiều nhất trong tâm lý người tiêu dùng. Trong khi Saigon Co. op được biết đến là mạng lưới hệ thống bán lẻ có số lượng nhà hàng lớn nhất Nước Ta và tập trung chuyên sâu tăng trưởng ở phía Nam thì chợ giao thương Big C phủ rộng tên thương hiệu ở cả 3 miền và tăng trưởng đồng đều. Bên cạnh đó, một đối thủ cạnh tranh mới nổi lên là chuỗi Vinmart đang tăng trưởng một cách ấn tượng khi mở ra hàng loạt các ẩm thực ăn uống và shop tiện ích sau hơn 2 năm gia nhập thị trường .

Hình 3 : Top 5 nhà bán lẻ hàng tiêu dùng nhanh được người tiêu dùng nhắc đến nhiều nhất trong khảo sát trực tuyến vào tháng 9/2017. Nguồn : Vietnam Report, Khảo sát người tiêu dùng được thực thi trong tháng 9/2017
Trong nhóm các nhà bán lẻ hàng lâu bền như điện tử, điện máy, vàng bạc, đá quý …, nổi lên một số ít tên tên thương hiệu lớn được người tiêu dùng nhớ đến như Điện máy xanh ( 25 % ), Nguyễn Kim ( 17 % ), PNJ ( 13 % ) … Năm 2017, cuộc đua của các hãng bán lẻ trên thị trường điện tử, điện máy, vàng bạc, đá quý … nói riêng và thị trường hàng lâu bền nói chung càng trở nên kinh khủng khi nhiều hãng thực thi kế hoạch lan rộng ra thị trường, mở thêm nhiều điểm bán hàng tại nhiều địa phương .

Hình 4 : Top 5 nhà bán lẻ hàng lâu bền được người tiêu dùng nhắc đến nhiều nhất trong khảo sát trực tuyến vào tháng 9/2017. Nguồn : Vietnam Report, Khảo sát người tiêu dùng được triển khai trong tháng 9/2017

Tiềm năng tăng trưởng của ngành bán lẻ

Đa phần các chuyên viên tham gia khảo sát lần này của Vietnam Report đều có chung đánh giá và nhận định, ngành bán lẻ Nước Ta sẽ là ngành kinh doanh thương mại bền chắc, không thay đổi trong nhiều năm tới trước toàn cảnh dân số đông, tình hình kinh tế tài chính khởi sắc, sức tiêu tốn tốt. Theo điều tra và nghiên cứu của HSBC được công bố trong báo cáo giải trình “ Asean connect năm nay ” ( năm nay ), những tầng lớp trung lưu của Nước Ta có vận tốc tăng trưởng nhanh nhất ở Khu vực Đông Nam Á và dự kiến sẽ tăng 33 triệu vào năm 2020. Chi tiêu của người tiêu dùng đang tăng lên do dân số trẻ, đô thị hoá nhanh và nền kinh tế tài chính ngày càng Open với thời cơ việc làm, kinh doanh thương mại và thu nhập ngày càng tăng. Việt Nam hiện được nhìn nhận là Top 6 nền kinh tế tài chính lớn nhất khu vực Asean sau Nước Singapore, Malaysia, Philippines, Indonesia và Vương Quốc của nụ cười .
Số liệu của Tổng cục Thống kê cho thấy, doanh thu bán lẻ năm năm nay đã tăng 10,2 %, nhanh hơn vận tốc tăng trưởng 9,8 % vào năm năm ngoái. Dự báo của Viện Nghiên cứu Thương mại ( Bộ Công Thương ) cho biết tiến trình năm nay – 2020, vận tốc tăng trưởng thương mại bán lẻ của Nước Ta sẽ đạt 11,9 % / năm, quy mô thị trường khoảng chừng 179 tỷ USD vào năm 2020. Đến năm 2020, theo quy hoạch, cả nước sẽ có khoảng chừng 1.200 – 1.500 ẩm thực ăn uống, 180 TT thương mại, 157 TT shopping. Trong báo cáo giải trình về Chỉ số tăng trưởng bán lẻ toàn thế giới ( GRDI ) năm 2017 được hãng tư vấn A.T. Kearney công bố hồi tháng 6/2017, Nước Ta đã leo lên vị trí cao nhất trong 16 năm xếp hạng GRDI, giữ vị trí thứ 6, cải tổ 5 bậc ( từ hạng 11 ) so với xếp hạng năm năm nay .
Bên cạnh đó, việc nhà nước được cho phép xây dựng công ty bán lẻ 100 % vốn quốc tế từ năm năm ngoái, cùng với các chủ trương khuyến mại, đô thị hóa, dân số tương đối trẻ …, là những nguyên do khiến thị trường bán lẻ Nước Ta được nhìn nhận là mê hoặc số 1 quốc tế với các nhà đầu tư quốc tế, đặc biệt quan trọng trong nghành nghề dịch vụ bán lẻ văn minh, điển hình như Aeon ( Nhật Bản ), Lotte ( Nước Hàn ), Central Group ( Thailand ) … đã và đang góp vốn đầu tư khai thác tại Nước Ta trải qua các thương vụ làm ăn M&A. Trong năm 2017, khá nhiều đơn vị chức năng quốc tế đã “ để mắt ” tới thị trường bán lẻ Nước Ta trải qua việc tổ chức triển khai các forum tương quan đến ngành bán lẻ, đồng thời thôi thúc các mô hình dịch vụ, các công cụ giao dịch thanh toán nhằm mục đích tương hỗ tốt nhất cho các nhà bán lẻ như kinh doanh thương mại trực tuyến, tiếp thị đa kênh …

Những thách thức nổi lên của thị trường cạnh tranh ngày càng gay gắt

Trong những năm gần đây, khi thị trường trong nước càng trở nên mê hoặc và rộng mở, ngành bán lẻ đang phải đương đầu với không ít những thử thách : một bên là sức ép căng thẳng mệt mỏi của tiến trình hội nhập, một bên là xu thế tiêu dùng đang có những đổi khác nhất định .
Sự chăm sóc và gia nhập ngày càng nhiều các nhà bán lẻ quốc tế trong thời hạn qua vô hình dung chung làm tăng thêm sự cạnh tranh đối đầu cũng như áp lực đè nén cho nhà bán lẻ trong nước. Trước những lợi thế sẵn có của các nhà bán lẻ quốc tế như tên thương hiệu toàn thế giới mạnh, nguồn vốn lớn, công nghệ tiên tiến văn minh …, nhà bán lẻ trong nước buộc phải nghĩ đến giải pháp link với nhau và link với các đơn vị sản xuất để tạo nên chuỗi giá trị bền vững và kiên cố ( từ nhà phân phối, nhà phân phối, kênh lưu thông đến nhà bán lẻ ), từ đó nâng cao năng lượng cạnh tranh đối đầu của mình trên chính sân nhà .
Nhu cầu của người tiêu dùng trong thời hạn tới được dự báo sẽ có sự biến hóa lớn ( hướng tới nhóm loại sản phẩm chất lượng cao với mức tiêu tốn mưu trí hơn ), cũng là một ẩn số khó giải cho các nhà bán lẻ. Để cạnh tranh đối đầu tốt hơn trong việc lôi cuốn người mua, các nhà bán lẻ trước hết cần phải lưu tâm đến việc đa dạng hóa loại sản phẩm nhằm mục đích cung ứng nhu yếu và thị hiếu của nhiều nhóm người mua khác nhau. Theo khảo sát trực tuyến của Vietnam Report, phần lớn người tiêu dùng cho biết, việc sản phẩm & hàng hóa phong phú, có nhiều chủng loại là nguyên do chính đưa họ đến với các nhà bán lẻ ( gồm có cả bán lẻ tiêu dùng nhanh và bán lẻ hàng lâu bền ) .

Hình 5 : Nguyên nhân lựa chọn các nhà bán lẻ hàng tiêu dùng nhanh, siêu thị nhà hàng …. Nguồn : Vietnam Report, Survey trực tuyến người tiêu dùng được thực thi trong tháng 9/2017

Hình 6 : Nguyên nhân lựa chọn các nhà bán lẻ hàng lâu bền, điện máy, điện lạnh, vàng bạc … Nguồn : Vietnam Report, Survey trực tuyến người tiêu dùng được triển khai trong tháng 9/2017

Xu hướng gia tăng các kênh bán lẻ hiện đại ngày một lớn với độ phủ sóng rộng của các trung tâm thương mại, siêu thị hay các cửa hàng tiện lợi đã đe dọa đến doanh thu của kênh bán lẻ truyền thống. Theo số liệu mới nhất của Nielsen, tốc độ tăng trưởng của kênh bán lẻ hiện đại cộng dồn 12 tháng từ tháng 4/2016 đến tháng 3/2017 là 7,7%, cao hơn mức 6,1% của kênh truyền thống, sản lượng tăng trưởng kênh hiện đại đạt 6,3%, cao gấp 1,34 lần kênh truyền thống.

Cùng với đó, sự tăng trưởng của công nghệ thông tin cũng đang làm biến hóa hành vi tiêu dùng. Theo khảo sát người tiêu dùng về ngành bán lẻ gần đây nhất của PwC, 49 % có thói quen mua loại sản phẩm qua điện thoại thông minh / smartphone tối thiểu hàng tháng, cho thấy người tiêu dùng đang quen dần với việc ứng dụng công nghệ tiên tiến vào shopping. Hiện có rất nhiều nhà bán lẻ, đặc biệt quan trọng là những nhà bán lẻ hàng công nghệ tiên tiến như Thế giới Di động, FPT. .., có xu thế tích hợp thương mại điện tử, liên kết với công nghệ tiên tiến để hiểu rõ hơn về hành vi người tiêu dùng nhằm mục đích Giao hàng người mua một cách tốt nhất. Việc tập trung chuyên sâu tăng trưởng mạng lưới hệ thống thương mại điện tử, phối hợp kinh doanh thương mại và quảng cáo loại sản phẩm qua mạng sẽ làm tăng thêm hiệu suất cao bán hàng, đồng thời tiết kiệm ngân sách và chi phí ngân sách bán hàng cho các nhà bán lẻ. Tuy nhiên, khi người mua chuyển sang shopping trực tuyến, các TT thương mại sẽ dần trở nên vắng vẻ, do đó, các nhà bán lẻ cần lựa chọn kế hoạch tăng trưởng sao cho tương thích với tiềm năng kinh doanh thương mại và thói quen shopping ở từng địa phương khác nhau .
Ngành bán lẻ đang có nhiều biến hóa trong phương pháp bán hàng, từ kênh bán lẻ truyền thống lịch sử đến bán lẻ tân tiến và trực tuyến nhằm mục đích Giao hàng nhu yếu ngày càng phong phú của người tiêu dùng. Việc phân loại đối tượng người tiêu dùng người mua tiềm năng và thiết kế xây dựng kế hoạch kinh doanh thương mại thích hợp yên cầu các nhà bán lẻ cần góp vốn đầu tư rất nhiều nguồn lực. Tuy nhiên với sự góp vốn đầu tư tương thích, các nhà bán lẻ sẽ tận dụng được thời cơ, kiến thiết xây dựng và bảo vệ tốt uy tín của mình, nhờ đó lôi cuốn người mua, gián tiếp cải tổ tác dụng kinh doanh thương mại trong thời hạn tới đây .
Nguồn : Vietnamnet