Tiện lợi với ứng dụng Biên Hòa Smartcity

Hơn 1 tháng nay, khi ứng dụng Biên Hòa Smartcity được UBND TP.Biên Hòa cùng Viễn thông (VNPT) Đồng Nai nâng cấp, đổi mới, người dân TP.Biên Hòa đã có một kênh phản ảnh trực tuyến các vấn đề về dịch bệnh Covid-19, trật tự đô thị…

Người dân TP.Biên Hòa theo dõi tình hình dịch bệnh tại địa phương trên ứng dụng Biên Hòa Smartcity. Ảnh: Minh Thành
Người dân TP.Biên Hòa theo dõi tình hình dịch bệnh tại địa phương trên ứng dụng Biên Hòa Smartcity. Ảnh: Minh Thành

Đặc biệt, trong tình hình dịch Covid-19 phức tạp như lúc bấy giờ, ứng dụng này còn giúp người dân update tình hình dịch bệnh, yên tâm triển khai giãn cách xã hội .

* Phản ánh nhanh, xử lý kịp thời

Theo UBND TP.Biên Hòa, từ giữa năm 2019, chính quyền thành phố đã thử nghiệm ứng dụng Biên Hòa Smartcity trực tuyến tại 5 phường: Hiệp Hòa, Trung Dũng, Thanh Bình, Hòa Bình và Quyết Thắng. Qua ứng dụng này, người dân có thể phản ảnh các vấn đề liên quan đến lĩnh vực đô thị, sau khi tiếp nhận cơ quan chức năng sẽ cho kiểm tra, xử lý.

Đến cuối năm 2020, ứng dụng Biên Hòa Smartcity chính thức được đi vào hoạt động giải trí trên địa phận 30 phường, xã. Qua đó, dân cư hoàn toàn có thể chớp lấy những thông tin về tình hình giao thông vận tải, phúc lợi xã hội, đặc biệt quan trọng là phản ảnh trực tuyến những yếu tố chưa ổn về trật tự đô thị tại địa phương kèm hình ảnh, xác định … giúp cơ quan chức năng kịp thời xác định, giải quyết và xử lý .
Ông Đinh Thiên Lương ( ngụ P.Tân Tiến ) cho biết : “ Chiều 25-7, tôi có gửi hình ảnh phản ánh thực trạng rác thải tồn dư gây ô nhiễm môi trường tự nhiên trên đường Phan Trung lên ứng dụng Biên Hòa smartcity. Ngay sau đó, cơ quan chức năng đã xuống xử lý, đồng thời còn chụp hình phản hồi tác dụng giải quyết ý kiến phản ảnh của tôi trên ứng dụng. Đây là cách làm rất hay, kịp thời giải quyết và xử lý những yếu tố người dân phản ảnh ” .
Theo Ủy Ban Nhân Dân TP.Biên Hòa, lúc bấy giờ, trải qua ứng dụng Biên Hòa Smartcity, người dân còn hoàn toàn có thể phản ảnh những hành vi không tuân thủ phòng, chống dịch, hoặc chưa ổn trong phòng dịch tại địa phương … Từ đó, cơ quan chức năng, chính quyền sở tại những xã, phường sẽ xác định, giải quyết và xử lý. Khi phản ảnh những hành vi vi phạm, chưa ổn, người dân nên quay clip, gửi hình ảnh qua ứng dụng để khi xác định, cơ quan chức năng có địa thế căn cứ để kiểm tra, giải quyết và xử lý .

Cụ thể như, ngày 9-8, một người dân ở P.Hố Nai phản ảnh lên ứng dụng Biên Hòa Smartcity tình trạng có người không đeo khẩu trang ở nơi công cộng. UBND phường đã cử cán bộ xác minh và ra quyết định xử phạt hành chính trường hợp này ngay trong ngày. Hoặc vào ngày 25-7, một hộ dân tại KP.4C, P.Trảng Dài phản ảnh trên ứng dụng về việc chưa nhận được phiếu đi chợ. UBND P.Trảng Dài đã kiểm tra, rà soát và cấp phiếu cho người dân ngay sau đó.

* Cập nhật diễn biến dịch bệnh kịp thời

Khi dịch Covid-19 bùng phát mạnh tại nhiều địa phương trong tỉnh, kéo theo đó là nhiều tin giả Open, gây tác động ảnh hưởng đến việc tiếp đón thông tin về dịch bệnh của người dân gây tâm ý sợ hãi, lo ngại. Để ngăn ngừa những tin tức thất thiệt và tạo một kênh trực tuyến giúp người dân TP.Biên Hòa chớp lấy thông tin dịch bệnh kịp thời, hơn 1 tháng nay, Ủy Ban Nhân Dân TP.Biên Hòa đã tăng cấp ứng dụng Biên Hòa Smartcity và update thêm tính năng phòng, chống dịch bệnh Covid-19 .
Theo đó, ứng dụng đã update rõ số liệu số ca nhiễm, ca mắc mới của từng phường, xã ; số ca cách ly tập trung chuyên sâu theo dõi tại nhà, tử trận, khỏi bệnh … Ngoài ra, vị trí nhà người bệnh, chốt kiểm dịch, nhà thuốc, vùng xanh … cũng được lưu lại rõ trên ứng dụng, cùng với những mảng màu biểu lộ mức độ rủi ro tiềm ẩn dịch bệnh nhằm mục đích giúp người dân chớp lấy trực quan, sinh động về diễn biến dịch trong ngày, quanh khu vực sinh sống .

Chánh Văn phòng UBND TP.Biên Hòa Triệu Trung Tính cho biết, thông tin về dịch bệnh hiện được cập nhật, thông báo trên ứng dụng Biên Hòa Smartcity 3 lần/ngày, vào khoảng 6 giờ, 12 giờ và 20 giờ.

Giữa tháng 7-2021, Ủy Ban Nhân Dân TP.Biên Hòa còn đưa vào sử dụng trang thông tin điện tử coviddongnai.digigov.vn nhằm mục đích phân phối thông tin diễn biến tình hình dịch bệnh Covid-19 tại TP.Biên Hòa. Từ đó, giúp người dân tránh bị sợ hãi bởi những thông tin giả, thông tin sai thực sự về dịch bệnh .

Để setup ứng dụng Biên Hòa Smartcity, dân cư hoàn toàn có thể tìm kiếm từ khóa Biên Hòa Smartcity trên những kho ứng dụng : Store ( hệ điều hành quản lý iOS ) và CH Play ( hệ quản lý Android ). Hiện nay, trên 2 kho ứng dụng này, ứng dụng Biên Hòa Smartcity đang được nhìn nhận 4/5 sao cùng nhiều phản hồi tích cực .

Minh Thành