Bảo trì khách sạn trọn gói – EAMGROUP

SERVICES – CHI TIẾT DỊCH VỤ


* Theo thống kê khảo sát thực tế về nhu cầu bảo trì nhiều khách sạn. EAMGROUP đã phát triển thành công dịch vụ bảo trì trọn gói dành cho Khách Sạn.

* Đối với Khách Sạn, việc tìm kiếm một nhân viên bảo trì đã khó, mà tìm đúng người có kinh nghiệm lại càng khó hơn và là bài toán làm đau đầu nhiều nhà tuyển dụng.

* Với công nghệ quản lý thời gian nhân lực EAM7. EAMGROUP sẽ giúp các nhà tuyển dụng giảm bớt chi phí dành cho nhân viên bảo trì, mà chất lượng bảo trì vẫn luôn được đảm bảo.
Lợi thế người mua có được :

+ Không phải vất vả và mất công tìm kiếm nhân viên bảo trì.

+ Không phải tốn chi phí cho việc nuôi nhân công.

+ Không phải quản lý nhân viên. Mang đến sự tiện lợi cho chính khách hàng.

+ Không phải lo lắng về trình độ của nhân viên bảo trì.

+ Không phải tốn chi phí mua đồ nghề cho nhân viên bảo trì.

Khâu vệ sinh.

+ Vệ sinh và sửa chữa bảng hiệu sạch sẽ, gọn gàng.
+ Vệ sinh máy lạnh định kỳ.
+ Luôn thu gọn đồ đạc và đồ nghề cần thận sau khi sửa chữa, tránh gây ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh của khách hàng.

Khâu thiết kế xây dựng cơ bản .
+ Sửa chữa ống nước, bể nước.
+ Tu bổ, ốp gạch nền và tường cho các vị trí bị bể, mẻ, gây mất mỹ quan cho Khách sạn.
+ Sơn vá lại các vị trí bị trầy xước sơn, do va quẹt hay bị ăn mòn bởi các tác động tự nhiên và con người.

Khâu điện nhẹ.

+ Kiểm tra hệ thống đèn chiếu sáng theo định kỳ có thông báo trước.
+ Sửa chữa các thiết bị đèn chiếu sáng kịp thời – Có mặt trong vòng 1 giờ.
+ Kiểm tra, bảo dưỡng cửa cuốn định kỳ.
+ Sửa chữa và khắc phục sự cố đối với của cuốn nhanh nhất có thể, trách ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh của khách hàng.
+ Sửa chữa các thiết bị khác như tủ lạnh, tủ điện (Nếu được yêu cầu và có sự thỏa thuận giữa hai bên).

Điện lạnh .
+ Kiểm tra và bảo dưỡng định kỳ.
+ Nạp ga khi máy lạnh bị suy giảm ga.
+ Khi xảy ra sự cố với máy lạnh, EAMGROUP sẽ có mặt trong vòng 1h để khắc phục và sửa chữa sự cố.
+ Đối với các sự cố nặng EAMGROUP sẽ trực tiếp thông báo cho khách hàng và sẽ có chính sách thay thế tạm thời máy lạnh của EAMGROUP. Nhằm mục đích giúp Khách Sạn không bị mất tính liên tục trong kinh doanh của mình.

Khách hàng.

+ EAMGROUP sẽ tạo điều kiện để khách hàng lựa chọn khung giờ bảo trì phù hợp nhất mà không gây ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh của Khách Sạn.
+ Luôn được EAMGROUP cung cấp thông tin trước và sau khi bảo trì bằng EMAIL hoặc thông báo qua số điện thoại.
+ Đường dây hỗ trợ khách hàng phản hồi hoạt động 24/7.
+ Có chính sách ưu đãi giảm 5% giá trị hợp đồng dành cho khách hàng có thời hạn ký hợp động là 2 kỳ bảo trì liên tiếp (Mỗi kỳ là 6 tháng).

Đội ngũ nhân viên cấp dưới bảo trì .

+ EAMGROUP có đội nhân viên bảo trì từ 2 đến 5 năm.
+ Mang tính cơ động cao trong làm việc.
+ Được quản lý bởi công nghệ quản lý thời gian nhân lực EAM7.
Nhằm mang đến sự Giao hàng tốt nhất dành cho người mua. EAMGROUP đã tăng trưởng thành công xuất sắc một tính năng thông tin lỗi trực tuyến, với 1 số quyền lợi như sau :
+ Khách hàng dễ dàng diễn tả lỗi, sự cố của thiết bị thông qua các gợi ý mà
EAMGROUP cung cấp sẵn. Ngoài ra, khách hàng có thể gửi ảnh trực tuyến sự cố xảy ra cho chúng tôi.
+ Thông qua việc này khách hàng có thể rút ngắn thời gian sửa chữa của mình và thời gian sửa chữa của chúng tôi.
+ Tạo điều kiện cho EAMGROUP có thề điều chỉnh nhân lực, số lượng nhân viên đến khắc phục sự cố cho khách hàng một cách nhanh nhất.

Ngoài ra EAMGROUP còn cung ứng thêm dịch vụ tương hỗ Khách Sạn phong cách thiết kế chiếu sáng .