TÁC PHONG CỦA NHÂN VIÊN KINH DOANH BẤT ĐỘNG SẢN CHUYÊN NGHIỆP LÀ NHƯ THẾ NÀO? –
Nhân viên kinh doanh BĐS đuọc ví như chiếc cầu giữa nhà đầu tư và chủ đầu tư. Với những chủ đầu tư lớn, tầm cỡ như tập đoàn thì nhân viên kinh doanh bất động sản của các đại lý phân phối độc quyền sản phẩm của họ cũng chính là hình ảnh đại diện cho chủ đầu tư. Chính vì vậy mà tác phong làm việc của nhân viên kinh doanh BĐS là vô cùng quan trọng.
Tác phong chuyên nghiệp là điều kiện cần cho sự tiến bộ, thành công và thành đạt của mỗi cá nhân.
Tác phong của người làm sales BĐS được hiểu là lề lối, cách thức làm việc và cách cư xử với khách hàng.
Tác phong làm việc sẽ góp phần tạo nên hình ảnh cá nhân của 1 sales đối với khách hàng. Sales có tác phong chuyên nghiệp, nhanh nhẹn, năng động sẽ chiếm dễ dàng chiếm được cảm tình của khách hàng. Vì vậy mà sales cũng dễ dàng chốt được giao dịch hơn.
.
Tác phong của người nhân viên kinh doanh BĐS chuyên nghiệp là như thế nào?
Giữa việc định hình được tác phong làm việc riêng cho mình và tác phong ấy phải đạt mức chuyên nghiệp là một quá trình cố gắng lâu dài và bền bỉ.
Để thay đổi được những thói quen cố hữu thì sales cần vài tháng – vài năm. Nhưng điều quan trọng là cần sự kiên trì.
Trong những chuẩn mực tác phong chuyên nghiệp dưới đây, nếu anh chị em sales nào nhận thấy bản thân chưa làm tốt ở đâu hoặc chưa có yếu tố nào thì hãy kiên trì xây dựng nó nhé! Thành công không bao giờ dành cho người lười biếng.
- Ăn nói lưu loát, câu từ chắc chắn
- Thái độ tự tin, luôn dám nhìn vào ánh mắt của khách hàng khi cần thiết
- Đúng giờ
- Đi đứng nhanh nhẹn, uyển chuyển
- Tinh tế trong quá trình trao đổi với khách để có thể tìm ra được những keyword hữu dụng cho mình
- Quần áo chỉnh chu, lịch sự
- Cho thấy được tình yêu của sales đối với sản phẩm mình đang bán
- Luôn có những quy tắc ngoại giao, ứng xử chuẩn mực với khách hàng, tôn trọng khách hàng
- Làm việc có kỷ luật
- Chân thành và trung thực với khách hàng
Hiện nay, nghề môi giới BĐS vẫn chưa được khách hàng và xã hội nhìn nhận đúng với bản chất và ý nghĩa của nó, phần lớn do những con sâu bỏ rầu nồi canh, một số cá nhân sales làm việc chụp giật, giá trị cuối cùng họ hướng tới là lợi ích bản thân thay vì mang lại giá trị và lợi ích cho khách hàng, nhà đầu tư.
