Một số phương pháp thu thập thông tin – Một số phương pháp thu thập thông tin Mục đích: thu thập – Studocu

nhiều thời gian.

Một số phương pháp thu thập thông tin

Mục đích: thu thập được các thông tin liên quan tới mục tiêu đã được đặt ra vớ

i độ tin cậy cao và

chuẩn xác nhất.

Các phương pháp thu thập thông tin khác nhau có ưu nhược điểm riêng nhưng đều hướng tới

mục

đích chung là càng biết nhiều thông tin về môi trường hoạt động làm việc của một tổ chức thì

càng dễ hiểu được các vấn đề đặt ra và có khả năng đặt ra các câu hỏi xác thực với các vấn đề

được xem xét.



Các thông tin cần thu thập có thể chia thành 3 nhóm:

-Các thông tin chung về ngành của tổ chức

-Các thông tin về bản thân của tổ chức

-Các thông tin về các bộ phân có liên quan trực tiếp với vấn đề cần xem xét.

Nghiên cứu tài liệu

về hệ thống

Phương pháp quan

sát hệ thống

Phương pháp phỏng

vấn

Sử dụng phiếu điều

tra

Mục đích: thu nhận

các thông tin tổng

quát về cơ cấu tổ

chức, cơ chế hoạt

động, quy trình vận

hành thông tin trong

tổ chức.

Mục đích :dùng khi

thông tin không thể

thu thập được bằng

các phương pháp

khác như phỏng vấn,

nghiên cứu tài liệu, …

– Quan sát sẽ có khi

gặp khó khăn vì

người bị quansát có

thể không thực hiện

thao tác giống như

ngày thường, …việc

quan sát đòi hỏi

T

uy