ĐỀ-TÀI -CÁC-YẾU-TỐ NHÂN-TỐ-ẢNH-HƯỞNG-TỚI-Ý-ĐỊNH-MUA-HÀNG- Online-CỦA-SINH-VIÊN-TẠI- Tphcm – ĐỀ TÀI: – Studocu

ĐỀ

TÀI:

CÁC

YẾU

TỐ/NHÂN

TỐ

ẢNH

HƯỞNG

TỚI

HÀNH

VI MUA

HÀNG ONLINE CỦA

SINH

VIÊN T

ẠI TPHCM

Mục lục

Chương 1:

Tổng quan về đề tài nghiên cứu.

1.Lý do chọn đề tài:

2.Mục tiêu nghiên cứu

2.1. Mục tiêu chung

2.2. Mục tiêu cụ thể

3.Đối tượng nghiên cứu

4.Phạm vi nghiên cứu

4.1. Phạm vi không gian

4.2. Phạm vi thời gian

Chương 2: Cơ sở lý thuyết và Thực tiễn

Cơ sở lý thuyết

2.1.Lý thuyết về hành vi người tiêu dùng

1.1.1.Khái niệm người tiêu dùng

1.1.2.Khái niệm hành vi người tiêu dùng

1.1.3.Các yếu tố cơ bản ảnh hưởng đến hành

vi

mua

1.1.3.1.Các yếu tố văn hóa

1.1.3.2.Các yếu tố xã hội

1.1.3.3.Các yếu tố cá nhân

1.1.3.4.Các yếu tố tâm lý

1.1.4.Mô hình hành vi mua

1.1.5.Quá trình ra quyết định mua

1.2.Lý thuyết hành vi mua sắm trực tuyến

1.2.1.Khái niệm mua sắm trực tuyến

1.2.2.Thanh toán cho mua sắm trực tuyến

1.2.3.Giao hàng của mua sắm trự

c

tuyến

1.2.4.Lợi ích của mua sắm trực tuy

ến

1.2.5.Hạn chế của mua sắm trự

c

tuyến

2.2. Giới thiệu tổng quan về La

zada

2.2.1.Lịch sử hình thành

1