Chương 5 NCKH – kết luận và đưa ra kiến nghị trong bài nghiên cứu khoa học – CHƯƠNG 5: KẾT LUẬN VÀ – Studocu
CHƯƠNG 5: KẾT
LUẬN
VÀ KIẾN NGHỊ
5.1 Kết luận
Mục
tiêu
khi
thực
hiện
đề
tài
là
phân
tích
các
nhân
tố
ảnh
hưởng
đến
ý
định
lựa
chọn
sữa
tươi
V
inamilk
của
người
tiêu
dùng
tại
TP
Hồ
Chí
Minh,
tìm
mối
quan
hệ
giữa
sự
lựa chọn
và
các
nhân
tố
ảnh
hưởng
đến
sự lựa
chọn,
mức
độ
ảnh
hưởng
và
chiều
hướng
tác
động
của
các
nhân
tố
tới
ý
định
lựa
chọn
sản
phẩm.Từ
đó
đưa
ra
những giải pháp để thu hút người tiêu dùng, gia tăng số lượng sản phẩm bán ra.
Hành
vi
của người
tiêu dùng
là
quá
trình
khởi
xướng
từ cảm
xúc
là
mong
muốn
sở
hữu
sản
phẩm và
dịch
vụ,
cảm
xúc
này
biến
thành
nhu
cầu. Từ
nhu
cầu, con
người
truy
tìm
các
thông tin
sơ
cấp
để
thoả
mãn
nhu cầu.
Hành
vi
của
người
tiêu
dùng
sẽ
chịu
nhiều
tác
động
khác
nhau
thông
qua
các
góc
nhìn
như:
góc
nhìn
xã
hội
học,
góc
nhìn
kinh
tế,
góc
nhìn
kỹ
thuật.
Người
mua
–
người
tiêu
dùng
sống
trong
một
xã
hội,
cho
nên
hành
vi
của
họ
chịu
ảnh
hưởng
của
rất
nhiều
các
yếu
tố
trong
xã
hội: các yếu
tố thuộc về văn hoá:
các yếu tố mang
tính chất cá nhân như
tuổi tác và
giai đoạn
trong đời
sống gia
đình, nghề
nghiệp, tình trạng
kinh tế,
lối sống,
cá tính:
các
yếu
tố
mang
tính
chất
xã
hội
như
nhóm
tham
khảo,
gia
đình,
vai
trò
và
địa
vị:
các yếu tố mang tính chất tâm lý: động cơ, tri giác, lĩnh hội, niềm tin và thái độ.
T
rên
cơ
sở
các
giả
thuyết
nghiên
cứu,
mô
hình
nghiên
cứu
các
nhân
tố
ảnh
hưởng
đến
ý
định
chọn
mua
sữa
tươi
V
inamilk
của
người
tiêu
dùng
tại
thị
trường
thành
phố
Hồ
Chí
Minh
được
thể
hiện
qua
các
nhân
tố:
thương
hiệu,
bao
bì,
giá
cả,
chất
lượng, chiêu thị và nhóm tham khảo.
Nhóm
tác
giả
thực
hiện
nghiên
cứu
sơ
bộ
bằng
hai
phương
pháp
chính:
phương
pháp nghiên
cứu định tính
và nghiên cứu
định lượng . Thông tin
thu thập từ nghiên
cứu
định
tính
nhằm
khám
phá,
điều
chỉnh,
bổ
sung
các
thang
đo
thành
phần
ảnh
hưởng
đến
ý
định
mua
sản
phẩm
sữa
tươi
V
inamilk
của
người
tiêu
dùng
tại
thành
phố
Hồ
Chí
Minh.
Thông
tin
từ
nghiên
cứu
định
lượng
sơ
bộ
nhằm
sàng
lọc
các
