Cách để Viết thư xin lỗi: 15 Bước (kèm Ảnh) – wikiHow

  1. Tiêu đề ảnh Spot Fake News Sites Step 8
    Tiêu đề ảnh Spot Fake News Sites Step 8

    {“smallUrl”:”https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/9\/99\/Spot-Fake-News-Sites-Step-8-Version-2.jpg\/v4-460px-Spot-Fake-News-Sites-Step-8-Version-2.jpg”,”bigUrl”:”https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/9\/99\/Spot-Fake-News-Sites-Step-8-Version-2.jpg\/v4-728px-Spot-Fake-News-Sites-Step-8-Version-2.jpg”,”smallWidth”:460,”smallHeight”:345,”bigWidth”:728,”bigHeight”:546,”licensing”:”<div class=\”mw-parser-output\”><\/div>”}

    1

    Đừng hứa thay đổi nếu bạn không chắc 100% mình có thể giữ lời. Điều này rất quan trọng. Nếu bạn phạm phải một lỗi mà bạn cảm thấy mình có khả năng sẽ phạm phải lần nữa, hay lỗi đó bắt nguồn từ sự khác biệt về bản chất trong cá tính hoặc niềm tin về giá trị, bạn không nên hứa thay đổi, bởi rất có thể bạn sẽ lặp lại lỗi đó lần nữa rồi lại xin lỗi, và như vậy là thiếu chân thành.

  2. Tiêu đề ảnh Elevate Your Self Esteem Step 9
    Tiêu đề ảnh Elevate Your Self Esteem Step 9

    {“smallUrl”:”https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/4\/4b\/Elevate-Your-Self-Esteem-Step-9.jpg\/v4-460px-Elevate-Your-Self-Esteem-Step-9.jpg”,”bigUrl”:”https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/4\/4b\/Elevate-Your-Self-Esteem-Step-9.jpg\/v4-728px-Elevate-Your-Self-Esteem-Step-9.jpg”,”smallWidth”:460,”smallHeight”:345,”bigWidth”:728,”bigHeight”:546,”licensing”:”<div class=\”mw-parser-output\”><\/div>”}

    2

    Cân nhắc ngôn từ. Xin lỗi thực ra là một kỹ năng. Về bản chất, không ai muốn làm việc này và thường phải đấu tranh với bản thân. Đó là lý do tại sao bạn cần phải cẩn thận khi sử dụng ngôn ngữ trong thư nếu muốn xin lỗi sao cho đúng. Một số từ ngữ nghe như xin lỗi nhưng thực ra lại khiến tình hình tồi tệ thêm vì nó hàm ý rằng bạn không thực sự biết lỗi. Người ta rất dễ vô tình dùng những từ ngữ này, vì vậy bạn nên để ý khi viết thư. Một số ví dụ bao gồm:

    • “Sai lầm đã xảy ra…”
    • Mệnh đề “Nếu”, chẳng hạn như “Tôi xin lỗi nếu anh cảm thấy buồn lòng” hoặc “Nếu anh cảm thấy phật ý về việc này…”
    • “Tôi xin lỗi rằng chị đã cảm thấy như vậy”.

    Xin lỗi thực ra là một kỹ năng. Về bản chất, không ai muốn làm việc này và thường phải đấu tranh với bản thân. Đó là lý do tại sao bạn cần phải cẩn thận khi sử dụng ngôn ngữ trong thư nếu muốn xin lỗi sao cho đúng. Một số từ ngữ nghe như xin lỗi nhưng thực ra lại khiến tình hình tồi tệ thêm vì nó hàm ý rằng bạn không thực sự biết lỗi. Người ta rất dễ vô tình dùng những từ ngữ này, vì vậy bạn nên để ý khi viết thư. Một số ví dụ bao gồm:

  3. Tiêu đề ảnh Make Yourself Sleepy Step 4
    Tiêu đề ảnh Make Yourself Sleepy Step 4

    {“smallUrl”:”https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/c\/c9\/Make-Yourself-Sleepy-Step-4-Version-3.jpg\/v4-460px-Make-Yourself-Sleepy-Step-4-Version-3.jpg”,”bigUrl”:”https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/c\/c9\/Make-Yourself-Sleepy-Step-4-Version-3.jpg\/v4-728px-Make-Yourself-Sleepy-Step-4-Version-3.jpg”,”smallWidth”:460,”smallHeight”:345,”bigWidth”:728,”bigHeight”:546,”licensing”:”<div class=\”mw-parser-output\”><\/div>”}

    3

    Chân thành và trung thực. Khi xin lỗi, bạn cần chân thành và trung thực về lời xin lỗi của mình. Nếu không thể như vậy, có lẽ trong nhiều trường hợp bạn nên chờ cho đến khi bạn thực sự cảm thấy có lỗi trước khi xin lỗi. Khi viết thư, bạn cần tránh những từ ngữ hình thức và rập khuôn. Đừng chỉ sao chép bức thư nào đó trên mạng. Bạn cần phải diễn đạt cụ thể về tình huống của mình để người kia biết rằng bạn thực sự hiểu những gì đã xảy ra và tại sao điều đó là không đúng.

  4. Tiêu đề ảnh Get a Full Scholarship Step 13
    Tiêu đề ảnh Get a Full Scholarship Step 13

    {“smallUrl”:”https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/d\/d9\/Get-a-Full-Scholarship-Step-13.jpg\/v4-460px-Get-a-Full-Scholarship-Step-13.jpg”,”bigUrl”:”https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/d\/d9\/Get-a-Full-Scholarship-Step-13.jpg\/v4-728px-Get-a-Full-Scholarship-Step-13.jpg”,”smallWidth”:460,”smallHeight”:345,”bigWidth”:728,”bigHeight”:546,”licensing”:”<div class=\”mw-parser-output\”><\/div>”}

    4

    Tránh đưa ra giả định và những mong đợi của bạn trong thư xin lỗi. Chắc hẳn bạn không muốn lá thư của mình nghe như đòi hỏi, bất nhã hoặc còn gây tổn thương thêm. Bạn không muốn cố làm người kia cảm thấy áy náy nếu không tha thứ cho bạn hoặc làm cho bức thư mang hàm ý như thế. Bạn cũng không nên đưa ra giả định về việc họ cảm thấy như thế nào và tại sao họ buồn bực, vì có thể bạn sẽ để lộ ra rằng mình chẳng hiểu gì mấy về sự việc đã xảy ra. Tốt nhất là bạn nên dùng ngôn từ khiêm tốn và để cho người kia có cảm giác kiểm soát tình huống. Cách diễn đạt này có thể sẽ khiến họ tha thứ cho bạn.

  5. Tiêu đề ảnh Prepare for a Job Interview Step 13
    Tiêu đề ảnh Prepare for a Job Interview Step 13

    {“smallUrl”:”https:\/\/www.wikihow.com\/images_en\/thumb\/e\/ed\/Prepare-for-a-Job-Interview-Step-13.jpg\/v4-460px-Prepare-for-a-Job-Interview-Step-13.jpg”,”bigUrl”:”https:\/\/www.wikihow.com\/images\/thumb\/e\/ed\/Prepare-for-a-Job-Interview-Step-13.jpg\/v4-728px-Prepare-for-a-Job-Interview-Step-13.jpg”,”smallWidth”:460,”smallHeight”:345,”bigWidth”:728,”bigHeight”:546,”licensing”:”<div class=\”mw-parser-output\”><\/div>”}

    5

    Chờ một hoặc hai ngày trước khi gửi thư. Nếu có thể, bạn nên chờ vài ngày trước khi gửi. Bạn cần đọc lại thư khi cảm xúc đã lắng xuống và tách khỏi những điều bạn đã viết.

    Quảng cáo